Die Duale Hochschule Baden-Württemberg Mannheim sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n IT-Systemingenieur*in (m/w/d) für die Cloud- und Plattformdienste am Zentrum für Wissenschaftliches Rechnen (ZWR). In dieser Rolle setzen Sie unsere Cloud- und Plattformdienste technisch um, automatisieren ihre Bereitstellung und führen sie in den produktiven Betrieb. Ein ausgewiesener Schwerpunkt liegt auf den Lehr- und Lernumgebungen: Sie bauen die technischen Umgebungen für Lehrveranstaltungen auf und betreuen Lehrende und Studierende bei deren Nutzung. Genauer umfasst Ihr Tätigkeitsfeld insbesondere:

Aufbau & Integration neuer Plattformdienste

• Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Cloud- und Containerdiensten (u. a. OpenStack, Kubernetes) sowie Anbindung wissenschaftlicher Anwendungs- und Forschungsdienste
• Integration in die bestehende Infrastruktur: verteilter Speicher, Netzsegmentierung, Identitäts- und Berechtigungsverwaltung, Systemüberwachung und Datensicherung einschließlich der Mandanten- und Projektmodelle
• Technische Umsetzung von Arbeitspaketen aus Infrastrukturvorhaben sowie Funktions-, Last- und Abnahmetests
• Durchführung von Migrationen, Versionswechseln und Störungsbehebungen sowie Umsetzung von Sicherheits-, Datenschutz- und Wiederherstellungsanforderungen

Automatisierung & Konfigurationsmanagement

• Entwicklung und Pflege der Automatisierung für Bereitstellung und Konfiguration (Infrastruktur als Code, u. a. Ansible, Terraform)
• Aufbau und Pflege von Bereitstellungsketten einschließlich Versionierung der Konfigurationsbestände
• Ablösung manueller Betriebsabläufe durch automatisierte Verfahren sowie Sicherstellung der reproduzierbaren Wiederherstellbarkeit der betreuten Dienste

Lehr- und Lernumgebungen

• Entwicklung und Betrieb reproduzierbarer, isolierter Lehr- und Lernumgebungen für Studiengänge und Lehrveranstaltungen
• Automatisierung von Bereitstellung, Vervielfältigung, Zurücksetzung und Rückbau sowie Entwicklung wiederverwendbarer Vorlagen
• Umsetzung von Übungs-, Labor- und Prüfungsumgebungen einschließlich automatisierter Prüfverfahren

Betreuung, Qualifizierung & Standards

• Beratung und Unterstützung von Dozierenden bei der Nutzung der Plattformen sowie Einweisung und Qualifizierung von Lehrenden und Studierenden
• Technische Begleitung studentischer Projekte sowie Abstimmung mit Fakultäten, Studiengangsleitungen und dem zentralen IT-Bereich
• Erstellung und Pflege der technischen Dokumentation sowie Anwendung und Weiterentwicklung technischer Standards des ZWR

• Abgeschlossenes einschlägiges Hochschulstudium (Bachelor oder Master) der Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung oder gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen
• Praktische Erfahrung in der technischen Umsetzung und dem Betrieb komplexer IT-Plattformen, idealerweise mindestens drei Jahre
• Vertiefte Kenntnisse in Container- und Orchestrierungstechnologien (u. a. Kubernetes) sowie in Cloud-Plattformen (u. a. OpenStack)
• Vertiefte Kenntnisse in Automatisierung und Infrastruktur als Code (u. a. Ansible, Terraform), Konfigurationsmanagement und Bereitstellungsketten
• Vertiefte Kenntnisse in Linux-Systemadministration und Virtualisierung
• Grundverständnis der einschlägigen IT-Sicherheits- und Datenschutzanforderungen im Plattformbetrieb
• Analytisches und systematisches Vorgehen sowie selbständige, strukturierte Arbeitsweise
• Freude daran, technische Inhalte für Lehrzwecke aufzubereiten und Wissen weiterzugeben
• Geduld und Verständlichkeit in der Zusammenarbeit mit Anwender*innen, die keine IT-Fachleute sind
• Sie dokumentieren nachvollziehbar und sorgen für eine abgestimmte Übergabe in den Regelbetrieb
• Offenheit für neue Werkzeuge und Verfahren, verbunden mit dem Blick dafür, was davon im Alltag trägt
• Kollegiale, wertschätzende Zusammenarbeit in einem kleinen Team, in dem Aufgaben gemeinsam getragen werden
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
• Nice to have: Erfahrung mit Lehr- und Lernwerkzeugen im Hochschulumfeld

• Verantwortungsvolle, abwechslungsreiche Aufgabe an einer renommierten Hochschule
• Echter Gestaltungsspielraum beim Aufbau unserer Cloud-Plattformen und der Umgebungen für die Lehre
• Vergütung nach TV-L bis EG 12 (bei Erfüllung der tariflichen und persönlichen Voraussetzungen)
• Attraktive VBL-Betriebsrente: lebenslange Rente plus Schutz bei Erwerbsminderung und für Hinterbliebene
• Moderne Arbeitsumgebung und leistungsfähige Infrastruktur
• Flexible Arbeitszeiten und tageweise mobile Arbeit; ausgewogene Work-Life-Balance
• Kollegiales Miteinander, offene Türen und flache Hierarchien
• Interne und externe Weiterbildungen für Ihre fachliche Entwicklung
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Sehr gute Verkehrsanbindung und Zuschuss zum Jobticket; JobBike BW; arbeitgebersubventionierte Mensa auf dem Campus
• Als zertifiziert familiengerechte Hochschule unterstützen wir die Vereinbarkeit von Familie und Beruf
• Förderung eines fachbezogenen, berufsbegleitenden Masterstudiums möglich